Hoe Nutkao met Coyote’s hulp razendsnel kon groeien
We hebben een fijne samenwerking met Coyote Logistics. Ze zijn een betrouwbare partner waarop we kunnen rekenen.”
–Irene Giargia, exportcoördinator, Nutkao
Feiten over Nutkao
- Internationaal marktleider in de productie van huismerkspreads
- Belangrijke speler op de Italiaanse zoetwarenmarkt
- Verzendt producten naar meer dan 85 landen
Coyote-diensten
- Toegewijd accountteam
- Beheerde TMS-diensten
- Rapportage en analyse
- Aanbevelingen voor modale conversie
- Netwerkoptimalisaties
Uitdaging
Nutkao S.r.l. groeide de afgelopen jaren razendsnel. Om deze groei bij te houden, hadden ze flexibele transportcapaciteit nodig voor de urgente zendingen –en dat terwijl ze ook strikte voedselveiligheidsnormen handhaafden.
Resultaat
Met de hulp van Coyote kon Nutkao snel de benodigde capaciteit inschakelen, hun zendingen versnellen, de gewenste veiligheidsnormen behouden en tegelijkertijd hun groei voortzetten. Op deze manier konden ze uiteindelijk hun doel bereiken: elke klant tevreden stellen.
Het hele verhaal
Nutkao produceert heerlijke cacao- en hazelnootpasta’s en andere chocoladedelicatessen. Dit Italiaanse zoetwarenbedrijf werd in 1982 opgericht door Giuseppe Braida en is al meer dan 35 jaar een internationale marktleider op het gebied van huismerkspreads.
Een groeiend netwerk
De laatste jaren is Nutkao flink gegroeid. Coyote heeft het bedrijf geholpen met de logistieke oplossingen die ze nodig hadden om aan capaciteit te komen, dringende zendingen sneller te versturen en strenge voedselveiligheidsprotocollen te handhaven tijdens het gehele transportproces.
De belangrijkste productiefabriek van Nutkao bevindt zich in Canove di Govone en beslaat maar liefst 12.000 m². Hier worden meerdere geautomatiseerde productielijnen, verpakkingsafdelingen en opslagruimtes voor eindproducten gehuisvest. Deze high-tech productie- en opslagcapaciteiten zijn essentieel voor de groeiende markt waar ze zich in bevinden.
Op maat gemaakte oplossingen voor duurzame groei
Nutkao zocht een logistieke dienstverlener die hen kon helpen hun groeiende klantenbestand beter te bedienen. Dankzij de snelle reactietijd van Coyote op offerteaanvragen kon Nutkao snel vervoer voor dringende zendingen regelen tegen een redelijk tarief.
“Coyote heeft ons geholpen om capaciteit te vinden, zelfs al vóór het Coronavirus. Als we om een offerte vragen of een transportaanvraag doen, krijgen we altijd snel een bevestiging. Dit is heel belangrijk voor ons omdat onze klanten vaak dringende verzoeken hebben, waar we snel naar moeten kunnen handelen. Coyote’s prijzen zijn zeer concurrerend en ze blijven flexibel.”–Irene Giargia, exportcoördinator, Nutkao
Om de kwaliteit van hun spreads te waarborgen, moet Nutkao ook gekoeld vervoeren. Coyote helpt hen betrouwbare, temperatuurgecontroleerde vervoerders te vinden die ervoor zorgen dat hun producten in topconditie blijven, ook tijdens het transport.
“Het is belangrijk om te begrijpen dat ons product na de productie tussen de 14 en 15 graden moet blijven. Hierdoor kunnen de crèmes kristalliseren. Als dat eenmaal gebeurd is, moeten we de producten inladen en naar hun magazijnen verschepen.”–Irene Giargia, exportcoördinator, Nutkao
Omdat Nutkao een volledig geautomatiseerd magazijn heeft, is de timing allesbepalend. Laadtijden moeten precies kloppen, anders komt de hele operatie in de knel –een vertraagde pick-up zorgt voor problemen met palletopslag en voorraadbeheer in het magazijn. Nutkao vertrouwt op Coyote voor de coördinatie van tijdige zendingen, wat essentieel is voor het succes van hun gehele operatie.
“Coyote is altijd op tijd met het ophalen en uitladen van zendingen. Dit is super belangrijk voor ons –vertragingen kunnen we simpelweg niet hebben”, zegt Irene Giargia, exportcoördinator van Nutkao.
Aanpassingen aan COVID-19-omstandigheden
Het coronavirus heeft wereldwijde supply chains beïnvloed –en Nutkao was hierop geen uitzondering. Ze moesten de productie tijdelijk stilleggen om de fabriek goed te kunnen ontsmetten, wat leidde tot enige vertragingen en uitgestelde afhalingen en leveringen.
Ondanks deze onderbrekingen en een volatiele prijsmarkt, heeft Coyote Logistics voor betrouwbaar en tijdgevoelig transport gezorgd tegen redelijke kosten, zodat Nutkao aan hun klanten kon leveren en tegelijkertijd hun budget kon beschermen.
“We zijn enorm onder de indruk van Coyote’s vermogen om onze korte levertijden te halen. Voor ons bedrijf is dit erg belangrijk. Normaal gesproken weten we pas een dag of twee van tevoren wanneer ons voedsel klaar is, en Coyote heeft altijd een optie voor ons.”–zegt Irene Giargia, exportcoördinator van Nutkao
Samenvatting
Vorig jaar richtte Nutkao zich op het versterken van de relatie tussen transport en transporteurs om hun supply chain te verbeteren.
“Meer klanten leiden tot een toename in productie, wat vervolgens weer zorgt voor meer transport. Als we niet de juiste partners hebben om onze producten te vervoeren, kunnen we ons werk niet goed doen,”zegt Irene Giargia, coördinator export van Nutkao.
Dankzij de samenwerking met Coyote Logistics kreeg Nutkao toegang tot flexibele oplossingen, een constante groei en de voortdurende ontwikkeling van innovatieve strategieën om beter te kunnen voldoen aan de behoeften van hun klanten en leveranciers.
Flexibele oplossingen nodig voor uw logistieke uitdagingen?